Кастомная CRM

Вместо коробочного решения спроектировали рабочий инструмент, в котором логика интерфейса и бизнес-процессов подчинена конкретным задачам бизнеса. В системе реализованы воронка продаж, карточки сделок, управление компаниями и контактами, история взаимодействий, комментарии, задачи, напоминания и аналитика по менеджерам, этапам и источникам сделок.

Особое внимание — прозрачности процессов: по каждой сделке видно текущий этап, ответственного, ближайшие действия, связанные контакты, документы и историю активности. Команда работает в едином контуре без потерь информации и ручного дублирования в таблицах и чатах.

Отдельно проработаны фильтрация, статусы, теги, отчётность и автоматизация типовых действий.

Результат

Гибкая CRM-платформа, которую можно развивать под новые процессы компании, а не подстраивать бизнес под ограничения готового продукта.