Работы / Веб-сервис

B2B-⁠кабинет для клиентов

Личный кабинет для корпоративных клиентов: заявки, документы и статусы в одном интерфейсе.

PostgreSQL · NestJS · Node.js · React

Раньше клиент отдельно запрашивал статус заявки, документы искал в переписке, а по рабочим вопросам обращался к сотрудникам компании. Внутри это расходилось по менеджерам, почте и нескольким внутренним системам.

Мы перенесли эти сценарии в один кабинет. Клиент сам заводит заявку, следит за её статусом и забирает документы, не запрашивая их у менеджера.

Что умеет система

создание и просмотр заявок
статусы и история обработки
фильтрация и поиск по заявкам
загрузка и получение документов
единое хранилище договоров, счетов, актов и сопутствующих файлов
работа с контрагентами
уведомления о важных изменениях
разграничение доступа пользователей
административная часть для управления данными кабинета

Большую часть типовых операций клиент может выполнить сам.

ЭКРАНЫ

Как это выглядит.

Экраны воспроизведены на демонстрационных данных: оригиналы — под NDA.

Карточка заявки: этапы выполнения, описание, прикреплённые файлы, контактные лица и история активности — Карточка заявки: этапы, файлы, контакты, история и комментарии

Раздел платежей: суммы к оплате и просроченные, список счетов со статусами, документы по оплате и реквизиты компании — Платежи и реквизиты: счета, статусы оплаты, документы

Список заявок с фильтрами по периоду, статусу и типу и счётчиками по статусам — Список заявок: фильтры, счётчики по статусам, таблица

Главная страница кабинета: сводка по заявкам, последние заявки, документы, диаграмма статусов и быстрые действия — Главная кабинета: сводка, документы, статусы, быстрые действия

ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА

Есть что-то
похожее?

Расскажите, что у вас: новая система, доработка существующей или проект, который нужно довести до запуска. Обсудим, что потребуется.

Обсудить задачу ↘